Ihr Aufenthalt
Medical Park Chiemsee
Ihr Aufenthalt
Medical Park Chiemsee
Informationen für Patientinnen und Patienten und deren Angehörige
Die folgenden Informationen sollen Ihnen bei den Vorbereitungen Ihres Aufenthaltes bei uns behilflich sein. Bei uns werden Sie nicht nur als Patientin und Patient, sondern vor allem auch als Mensch und Gast wahrgenommen.
Wir möchten aber nicht nur Ihren Aufenthalt in unserer Klinik so angenehm wie möglich gestalten. Unser Anspruch ist es, Ihnen bereits im Vorfeld so viel Informationen wie möglich zusammenzustellen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Anreise!
Aufenthalt vorbereiten
Ich packe meinen Koffer und nehme mit...
Wir bitten Sie, an Folgendes zu denken und die genannten Unterlagen mitzubringen.
Sollten Sie etwas vergessen haben, finden Sie im Medical Park-Shop eine Auswahl an Drogerieartikeln, Zeitungen,
Kleidung, Hilfsmittel und andere Dinge des täglichen Bedarfs.
Packliste
Bitte verstauen Sie folgende Unterlagen gut zugänglich im Handgepäck:
- Krankenversicherungskarte, ggf. Zusatzversicherungskarte für eventuelle fach- oder zahnärztliche Behandlungen außerhalb unserer Klinik
- Rentenversicherungsnummer, sollten Sie über die Deutsche Rentenversicherung zu uns kommen
- aktuelle medizinische Befunde, Arztbriefe
- aktuelles EKG und Röntgenbilder
- aktuell benötigte Hilfsmittel, z.B. Gehhilfe, Rollstuhl, Einlagen, Rollator, Schiene, Prothesen, Korsett, Stützstrümpfe, orthopädisches Kopfkissen
- Brille, Sehhilfe, Hörgerät, Wecker, Schreibutensilien etc.
Wichtig: Bitte bringen Sie Ihre aktuell eingenommenen Medikamente in ausreichender Menge für den gesamten Aufenthalt oder ein entsprechendes Rezept für Ihre allgemeinen Erkrankungen mit.
- Alltagskleidung entsprechend der Jahreszeit
- Sportbekleidung; für Patientinnen oder Patienten mit Schwierigkeiten beim Anziehen bitte Sportkleidung ohne Innenfutter
- Badekleidung und Badeschuhe
- großes Badetuch oder Bademantel
- bequeme Halbschuhe, Hausschuhe
- Sport- oder Turnschuhe, Hallenturnschuhe
- Nachsendeauftrag für Ihre Tageszeitung nicht vergessen
- Kreditkarten (EC-Karte, VISA, MasterCard)
- bitte ausgefüllten Anamnesebogen zum Klinikaufenthalt mitbringen
- Artikel der persönlichen Körperpflege, z.B. Waschlappen, Seife, Körperlotion, Haarbürste, Kamm, Zahncreme, Prothesenreinigungsbehälter/-mittel usw.
- falls vorhanden: Schwerbehindertenausweis
Wir bitten Sie, keine elektrischen Geräte (Wasserkocher, Heizkissen, Kaffeemaschinen etc.) mitzubringen!
Sollten Sie dennoch etwas vergessen haben oder während Ihres Aufenthalts benötigen, finden Sie in unserem Medical Park-Shop eine große Auswahl an Drogerieartikeln, Zeitungen, Zeitschriften, Kleidung, therapeutischen Hilfsmitteln und anderen Dingen des täglichen Bedarfs.
Hier finden Sie alle Informationen noch einmal zusammengefasst zum Download.
Gut zu wissen
Nach Absprache ist die Unterbringung eines Angehörigen im Zimmer mit Zustellbett der/des Patientin/Patienten gemäß Preisliste und ab zwei Übernachtungen möglich. Bitte erkundigen Sie sich hier telefonisch bei uns.
Bitte beachten Sie, dass nach den gesetzlichen Vorschriften gesetzlich Versicherte für jeden Kalendertag im Krankenhaus bzw. der Rehabilitationseinrichtung 10,– € an das Krankenhaus/die Rehabilitationseinrichtung entrichten müssen.
Die Dauer der Zuzahlung ist auf längstens 28 Kalendertage für eine Anschlussheilbehandlung (AHB)/Anschlussrehabilitation (AR) und auf längstens 42 Kalendertage für ein Heilverfahren (HV) innerhalb eines Kalenderjahres beschränkt. Sollten Sie im laufenden Kalenderjahr bereits eine Zuzahlung geleistet haben, bitten wir Sie eine Kopie des Beleges mitzubringen.
Die Anreise sollte bis 12:00 Uhr im Medical Park Chiemsee erfolgen. Wenn Sie durch einen Fahrdienst abgeholt werden, kann es unter Umständen etwas später werden. Die Abholzeit erfahren Sie einen Tag vor Anreise telefonisch durch den Fahrdienst.
Der Bahnhof Bernau ist 3 Kilometer entfernt (ca. 25 Minuten Fussweg). Abholung ist möglich – bitte zwei Tage vor Ankunft Bescheid geben, wann der Zug ankommt:
Telefon: +49 8051 801-0.
Sie haben die Möglichkeit Ihr Fahrzeug während Ihres Aufenthaltes auf dem klinikeigenen Parktplatz gegen Gebühr zu parken.
Bitte beachten Sie, dass wir das Parken von Wohnmobilen oder -anhängern auf unseren Parkflächen leider nicht ermöglichen können.
Ihren individuellen Therapieplan erhalten Sie am Abend Ihrer Anreise in Ihrem persönlichen Postfach an der Rezeption. Änderungen des Therapieplanes können von
Mo. - Fr. um 07:30 Uhr und um 17:00 Uhr auftreten. Bitte leeren Sie Ihr persönliches Postfach zu den oben genannten Zeiten. Ihr Therapietag verläuft zwischen 07:30 und 18:00 Uhr. Die Arztvisite ist auf Ihrem Therapieplan ersichtlich.
Unsere Waschmaschine steht Ihnen neben einem Trockner gegen eine geringe Gebühr zur Verfügung.
Hand- und Duschtuch finden Sie in Ihrem Zimmer. Wir bitten Sie, ein Badehandtuch (groß) für das Schwimmbad selbst mitzubringen. Bademäntel können gegen Gebühr ausgeliehen werden (Privatpatienten wird der Bademantel kostenfrei zur Verfügung gestellt).
Ist ein Zimmer-Umzug aus medizinischen Gründen erforderlich, so wird dies durch unsere Mitarbeitenden ermöglicht. Andernfalls gilt: wir versuchen, Zimmer-Umzüge möglichst zu vermeiden, da sie uns intern einen erheblichen Aufwand bereiten und ggf. auch andere Patientinnen und Patienten involvieren. Wir behalten uns daher vor, entstehende Kosten aufgrund dieser Aufwände zu berechnen (mind. i.H.v. 80,00€).
Sie haben die Möglichkeit, das Internet in Ihrem Patientenzimmer mit einem WLAN-fähigen Laptop/Smartphone zu nutzen. Auch im Bereich von Rezeption und Café können Sie sich über WLAN mit dem Internet verbinden. An der Rezeption erhalten Sie verschiedene Zeittickets um diesen Service zu buchen.
Ja. In beiden Häusern des Medical Park Chiemsee finden Sie ein Restaurant sowie ein Café mit Außenbereich.
Während Ihres Aufenthaltes
Was Sie erwartet
Beim Eintreffen im Medical Park Chiemsee melden Sie sich bitte an der Rezeption. Dort findet die administrative Aufnahme statt. Die Kostenübernahme (bei gesetzlich Versicherten) wurde bereits im Vorfeld durch unseren Patientenservice mit Ihrem Kostenträger geklärt. Als privat- und zusatzversicherte/r Patientin oder Patient werden Sie durch unsere Exklusivpatientenbetreuung begrüßt und es werden alle Vertragsangelegenheiten geklärt.
Unsere Mitarbeitenden an der Rezeption übergeben Ihnen den Zimmerschlüssel und begleiten Sie auf Ihr Zimmer. Sollten Sie Unterstützung beim Gepäck benötigen, sind wir Ihnen gerne behilflich. Im Zimmer angekommen, begrüßt Sie ein Mitarbeitender des Pflegedienstes. Sie werden in alle technischen Gegebenheiten wie z.B. die Zimmerrufanlage, Betteinstellung, Wertfach etc. eingewiesen und bekommen die wichtigsten Termine mitgeteilt. Bei Bedarf sind sind wir zudem gern beim gern beim Auspacken Ihrer persönlichen Dinge behilflich.
Klinikausstattung im Überblick
- Klinikeigener Parkplatz (gebührenpflichtig)
- Telefon im Zimmer gegen Gebühr
- Café mit Außenterrasse
- Wäscheservice oder Waschmaschine und Trockner gegen Gebühr
- Fernsehgerät im Zimmer
- Schwimmbad
- Ernährungsberatung und Lehrküche
- Alle Zimmer sind mit einem Safe oder einer Wertkassette ausgestattet
- Shop/Kiosk - dort erhalten Sie Dinge des täglichen Bedarfs
- WLAN (teilweise gegen Gebühr)
Verpflegung
Medical Park Chiemsee verfügt über zwei Restaurants sowie zwei Cafés. Hier werden Sie von unserem freundlichen und aufmerksamen Service bedient. Unser Küchenteam verwöhnt Sie bereits morgens mit einem Frühstücksbuffet. Obst, Müsli, verschiedene Joghurts, Quarks und vieles mehr warten auf Sie. Zum Mittag- und Abendessen bieten wir Ihnen stets ein reichhaltiges Angebot.
In unseren Cafés finden Sie eine erlesene Auswahl an Kuchen und Torten aus Konditor-Herstellung.
Bei bestehenden Unverträglichkeiten und Intoleranzen stehen Ihnen qualifizierte Mitarbeitende der Ernährungsberatung für eine Hypoallergene Kost und Speiseplanabsprachen zur Seite. Mithilfe ärztlicher Unterstützung werden zudem Maßnahmen zur langfristigen Behandlung der Erkrankungen gefunden. Durch unsere Ernährungsberatung wollen wir, gemeinsam mit Ihnen, einen Weg aus dem Ernährungswirrwarr finden. Wir geben Ihnen für Sie wichtige Empfehlungen der Deutschen Gesellschaft für Ernährung und setzen diese dann zusammen beim Kochen in unserer Lehrküche um. Hier bereiten wir gemeinsam mit Ihnen leckere Smoothies, diätetisches Frühstück oder zuckerarmes Backen im Vollwert-Kochkurs zu. Im Rahmen unsere Vorträge erfahren Sie alles über eine gesunde Ernährung — stets auf Grundlage aktueller wissenschaftlicher Erkenntnisse.
Wenden Sie sich bei Allergien oder Unverträglichkeiten gern vorab an uns, damit wir Ihre Ernährung entsprechend anpassen können. Sie erreichen die Ernährungsberatung am besten über unsere Mailadresse chiemsee@medicalpark.de.
Wahlleistungen und Zusatzpakete
Wir bieten die Möglichkeit den Komfort während Ihres Aufenthaltes durch den Erwerb von Zusatzpaketen zu erhöhen. Im folgenden finden Sie Informationen zu unseren Leistungen. Bitte kontaktieren Sie uns bei Interesse an unseren Zusatzpaketen unter:
E-Mail: MPCEPB@medicalpark.de
Tel.: 08051/801-400 (täglich von 07:00 Uhr - 19:00 Uhr)
Übersicht Wahlleistungen herunterladen
Nach ihrem Aufenthalt
Unser Medical Park Service: Tele-Reha Nachsorge
Sie erlernen bereits während Ihres stationären Aufenthalts den Umgang mit unserer Medical Park Gesund App. Wenn Sie sich für die Tele-Reha-Nachsorge entschieden haben, bestimmen Sie gemeinsam mit unserem Therapieteam Ihre Trainingsziele. Ihr Trainingsplan für Zuhause wird direkt in die Medical Park Gesund App eingestellt, damit Sie Ihre Einheiten selbstständig durchführen können. Unser Therapieteam unterstützt Sie während der gesamten Tele-Reha-Nachsorge. Das Paket umfasst insgesamt 24 Therapieeinheiten je 90 Minuten. Diese müssen Sie nicht am Stück durchlaufen, sondern können flexibel planen. Jede absolvierte Minute wird Ihrem Konto hinzugefügt.