FAQs
الخدمة والاتصال > الخدمات > أسئلة وأجوبة

أسئلة وأجوبة - سوف نساعدكم !

أسئلة وأجوبة – نحن دائما في خدمتكم!          

 

الوصول

يمكن للنزلاء أن يصلوا إلى المصحة حتى الساعة 12:00 ظهرا من اليوم الأول. بعد الوصول يتم التسجيل الطبي في مكتب الممرضات الموجود على مستوى الجناح / القسم أو العنبر المخصص لك. بعدها ستحصل على موعد مع الطبيب حيث يحدد العلاج لاحقا. خطة العلاج الخاصة بك ستكون في المساء جاهزة في صندوق البريد الخاص بك عند مكتب الاستقبال.

 

المغادرة

يرجى دفع جميع الفواتير المستحقة في مكتب الاستقبال قبل المغادرة. نحن شاكرين لكم إذا تفضلتم بإخلاء الغرف الخاصة بكم في يوم المغادرة حتى الساعة 09:00 صباحا. وبناء على طلبكم، يمكننا جمع الأمتعة الخاصة بكم من غرفكم. قبل المغادرة تستلم وثائق خروجك من المشفى من مكتب الاستقبال.

 

الملف الطبي والتقارير

يرجى إحضار كل التقارير الطبية ونتائج الفحوصات الحالية والقديمة والأشعة وكل تقارير الأطباء والمعالجين السابقين ...

 

المرافقون

الأشخاص المرافقون مرحبا بهم في كل وقت! نرجو منكم إعلامنا بذلك من قبل.

 

الملابس

لباس خاص بالسباحة، سروال الرياضة، أحذية الرياضة، بدلة التدريب، معطف الخروج من المسبح أو الحمام، نعال خاصة بأماكن السباحة - أي الشبشب، وملابس رياضية أخرى، ملابس تقي من المطر وحذاء المشي، كل هذا ينبغي أن يكون في حقيبتك ...

 

ساعات الزيارة

ما بين 07:00 و 22:00 (السابعة صباحا والعاشرة مساء)، والزوار مرحبا بهم دائما.

 

كافيتيريا

مقاهي ميديكل بارك تقدم لكم مجموعة غنية من الكعك والوجبات الخفيفة والمشروبات.

 

استشارة التغذية

هناك دورات منتظمة تقدمها استشاريتنا في التغذية للأفراد والأفواج.

      

الأنشطة التي يمكن ممارستها خلال الراحة

يمكن لمراكزنا أن توفر لكم أمسيات موسيقية ومحاضرات بالصور، وقراءات، والعديد من وسائل الترفيه الأخرى المثيرة للاهتمام. يمكن التسجيل للمشاركة بهذه الأنشطة المختلفة في مكتب الاستقبال.

 

أمتعة

إذا وصلت بالقطار، يمكنك استخدام خدمة الأمتعة "من الباب إلى الباب" التي تقدمها شركة القطارات الألمانية "دويتش بان". لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال.

 

الإنترنت

تم تجهيز المناطق العامة في مصحاتنا بخدمة الربط اللاسلكي واي فاي، ويمكنك استخدامها هناك لقاء رسوم مع استعمال الأجهزة النقالة التي تحضرها معك. كما أن هناك أيضا فرصة استخدام الواي فاي في غرفة المريض مع إمكانية ربط أجهزة الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الذكي بشبكة الإنترنت.

 

الوجبات الغذائية

نقدم لك وجبات مختلفة تتوافق والحالة المرضية. سوف يساعدك طبيبك على ذلك.

 

متجر تسوق ميديكل بارك

 

متجرنا يوفر لك مجموعة من الألبسة الوظيفية والاكسسوارات وأنواع مختارة من مستحضرات التجميل والاسترخاء. في مصحاتنا سوف تجد في محلات ميديكل بارك الطبية ما تحتاج من الملابس الوظيفية والاكسسوارات ومستحضرات التجميل من المنتجات المختارة. أيضا الهدايا وأدوات التدريب مثل ساعات قياس النبض والأشرطة المطاطية الخاصة بالتدريب.

 

الأدوية

يرجى إحضار جميع الأدوية التي تتناولها حاليا.

 

المعدات الطبية المساعدة

يرجى إحضار جميع المعدات الطبية المستخدمة حاليا مثل الكرسي المتحرك والعكازات، والتلبيسات أو الجبيرة، والوسائد الخاصة ووسادة الرأس أو وسادة المقعد، والوركر، والجبائر أو الجوارب الضاغطة.

 

موقف السيارات

أثناء إقامتك، يمكنك استعمال أماكن وقوف السيارات الموجودة لدينا، أو استخدام جراج وقوف السيارات، إن توفرت به أماكن. يمكنك حجز ذلك عند وصولك لدى قسم الاستقبال مباشرة.

 

معلومات للمريض

لقد جمعنا لك بعض المعلومات والنصائح لتسهيل وصولك ولجعل إقامتك لدينا ممتعة بقدر الإمكان.

 

غرف المرضى

معظم غرف المرضى لدينا بها شرفة أو تراس، كما أن هناك سرير قابل للتعديل، هاتف مباشر وتلفزيون دون رسوم، وراديو وزر الطوارئ وخزانة أمان.

 

التدخين

التدخين غير مسموح به في كل مرافق المصحة، بما فيها غرفة المريض، الشرفات، السطوح ومنطقة المدخل الرئيسي.

حمام السباحة

تبلغ درجة حرارة الماء بحمامات السباحة والأحواض المخصصة لممارسة الحركة في الماء 31 درجة مئوية. خارج ساعات العلاج، لا يمكن استخدامها إلا في أوقات معينة فقط.

 

مرافق غسيل الملابس

لدينا في مركز الغسيل غسالات ومجففات يمكنكم استخدامها مقابل رسوم رمزية بسيطة. تحتوي تلك الرسوم على صابون الغسيل والمرطبات وآلة الكي/المكواة.

 

وسائل الدفع

يمكنكم الحصول على النقود / الفكة من بطاقتكم البنكية ومقابل رسوم عند مكتب الاستقبال. ما عدا الدفع نقدا، يمكنك تسديد فواتيرك ببطاقة البنك المسماة " إي سي – كاش" مع استعمال رقمك السري أو بالبطاقات الائتمانية من نوع "فيزا وماستر".

 

عند قدومك بالقطار

يمكننا أن نأتي بك من محطة القطار بخدمة الباص الخاص بذلك. يرجى إخبارنا بوقت وصولك.

 

Um unsere Webseite für Sie optimal zu gestalten und fortlaufend verbessern zu können, verwenden wir Cookies von Matomo Webanalyse. Sie haben die Möglichkeit zu verhindern, dass von Ihnen hier getätigte Aktionen analysiert werden. Dies wird Ihre Privatsphäre schützen, aber wird auch den Besitzer daran hindern, aus Ihren Aktionen zu lernen und die Bedienbarkeit für Sie und andere Benutzer zu verbessern. Weitere Informationen zu Cookies erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung
Einstellung schließen