«Медикал Парк»
Руководство компании
Менеджмент качества в «Медикал Парк» осуществляется на четырех уровнях:
- Клиент
- Персонал
- Наши процессы
- Наша эффективность
Мы рассматриваем эти уровни как тесно связанные. Наши клиенты – это наши гости и пациенты. Их удовлетворенность является нашей главной целью. Для ее достижения нам требуется мотивированный и ответственный персонал. Мы осуществляем подготовку наших сотрудников с помощью собственных целенаправленных методик.
Наша работа всецело направлена на потребности наших пациентов и гостей. Наша бизнес-модель не только обеспечивает рабочие места, но, что еще важнее, позволяет нам оказывать услуги на уровне, ожидаемом от «Медикал Парк». Таков принцип работы нашей системы менеджмента качества, в которой непосредственно заняты все сотрудники – от члена совета правления до временных работников.
|
