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Arbeitsgruppe Pflege
Qualitätssicherung und Personalakquise
Im März 2010 wurde aus den regelmäßigen Pflegedienstleitertreffen die „Arbeitsgruppe Pflege“ ins Leben gerufen. Sie setzt sich aus allen Pflegedienstleitungen der Medical Park-Kliniken zusammen. Zielsetzung ist die Qualitätssicherung und Qualitätsverbesserung des Pflegedienstes.
Der Pflegedienst hat eine Schlüsselrolle in der Betreuung der Patienten und bei der Patientenzufriedenheit inne und ist das Bindeglied zwischen den Medizinischen und Therapeutischen Abteilungen. Insbesondere durch die Projektarbeit zur „Personalakquise im Pflegedienst“ wurde deutlich, dass in der Zeit des Fachkräftemangels es eine vorrangige Aufgabe ist, Pflegekräfte mit Persönlichkeit, Autorität und Profil zu finden, um die Patientenversorgung auf höchstem Niveau sicherzustellen. Die „Arbeitsgruppe Pflege“ befasst sich schwerpunktmäßig mit diesem Thema und sucht nach Lösungen, den Pflegedienst zu entlasten und zu seiner Kernkompetenz zurückzuführen.
Beispielhaft steht hierfür die Klinik Medical Park Chiemsee. Hier wird z. B. auf jeder Station zur Entlastung des Pflegedienstes eine Medizinische Fachangestellte als Ansprechpartner für die Patienten eingesetzt. Auch durch den Einsatz von „Ehrenamtlichen Helfern im Besuchsdienst“ wird der Pflegedienst entlastet. Der Besuchsdienst begleitet die Patienten, ist für Gespräche da und organisiert sogar Kinoabende für Patienten.
Ein weiteres erfolgreiches Projekt ist das Angebot eines „Berufsorientierungsjahres“ für junge Menschen, die sich nach ihrem Schulabschluss in der Berufswahl noch nicht entschieden haben. Die jungen Leute werden im Hol- und Bringedienst eingesetzt. Sie haben die Möglichkeit, während ihres Jahrespraktikums alle Berufsbilder einer Klinik kennenzulernen.
Zu den weiteren Projekten der Arbeitsgruppe gehörten:
- Der Aufbau der „Arbeitsgruppe der Wundexperten“ in den Kliniken und somit die Sicherstellung der Umsetzung des Nationalen Expertenstandards zur Behandlung von Menschen mit chronischen Wunden und zur Dekubitusprophylaxe.
- Die Umsetzung weiterer Nationaler Expertenstandards z. B. zur Sturzprävention und zum Ernährungsmanagement.
- Die Nationalen Expertenstandards zur Förderung der Kontinenz und zum Schmerzmanagement sind in Arbeit.
- In einem Workshop wurden „Diagnosebezogene Standardpflegepläne“ für die Orthopädie erarbeitet, in Anlehnung ferner Standardpflegepläne für die Neurologie erarbeitet.
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Bildunterschrift:
Manuela Erdmann, Leiterin der „Arbeitsgruppe Pflege“
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